Privacybeleid
Bij 1% Improvement (onder MCY-Consult CommV) hechten we veel belang aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij
Bedrijfsnaam: MCY-Consult CommV
Adres: Van Haeftenlaan 3, 2950 Kapellen, Belgiƫ
BTW-nummer: BE0788870811
Contact e-mail: [email protected]
Telefoonnummer: +32472536289
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij kunnen volgende gegevens verzamelen:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres
- Adresgegevens
- Betalingsgegevens
- Gezondheidsinformatie (via intakeformulieren of coaching)
- Andere gegevens die je vrijwillig aanlevert
3. Hoe verzamelen we gegevens?
Je persoonsgegevens worden verzameld via:
- Contactformulieren op de website
- Inschrijving op de nieuwsbrief
- Aankoopproces van online programmaā€™s
- Intakeformulieren en gesprekken
- Cookies en tracking
- Andere digitale tools zoals Calendly of Simplymeet
4. Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor:
- Verzenden van nieuwsbrieven
- Begeleiding in coaching of gezondheidsprogrammaā€™s
- Levering van online cursussen en diensten
- Opmaak van facturen
- Klantendienst
- Analyse van websiteverkeer
5. Wat is de rechtsgrond voor verwerking?
We verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming van de gebruiker
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting (bv. boekhouding)
- Gerechtvaardigd belang
6. Met wie delen we persoonsgegevens?
Persoonsgegevens kunnen gedeeld worden met volgende derden:
- Betaaldiensten: Stripe, Paypal, Apple Pay, Google Pay, Kajabi Payments
- E-maildiensten: Kajabi
- Boekhouder: Factum Fiscalis BV
- Andere tools: Calendly, Simplymeet
- Video/audio-platformen: YouTube, Spotify
- Analyse: Google
7. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Contactgegevens: zolang als wettelijk toegestaan
- Facturatiegegevens: minimum 7 jaar (fiscale verplichting)
- Gegevens rond gezondheidsbegeleiding: tijdens begeleiding en 5 jaar erna
8. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en trackingtools zoals Google Analytics. Dit helpt ons om de website te verbeteren en het gedrag van bezoekers anoniem te analyseren.
9. Rechten van betrokkenen
Je hebt recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]
10. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
11. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De laatste versie is steeds beschikbaar op onze website.
